王传福:与时间赛跑的男人
比亚迪对汽车销售团队的调整,是神话破灭的开端,还是彪悍成长后的自我修复?
中国汽车自主品牌2011年集体遭遇寒冬,这个冬天,对比亚迪格外残酷。
今年6月30日,比亚迪挂牌回归A股,上市首日涨幅逾40%。不过,这一表现看起来匪夷所思,2011年上半年,比亚迪汽车销售和利润均出现大幅下滑,后者跌幅更是接近90%。
风暴接连而至。8月5日,比亚迪元老、汽车销售公司总经理夏治冰突然离职,原生产经营计划处总经理侯雁接任,继而发生裁员事件。
面对外界种种质疑,掌门人王传福在打破沉默前,与比亚迪汽车研究院院长廉玉波及侯雁赴北方考察汽车销售情况--据说之前王传福很少亲临汽车销售一线。
这是神话破灭的开端,还是比亚迪彪悍成长后的自我调整?
销售瘦身
8月29日早上,当二战区总经理张传金出现在比亚迪总部大厅时,他的一位下属李刚(化名)觉得有点不对劲。比亚迪各销售区域备战新车S6上市的关键时刻,张传金应该在各地奔波,怎么会突然回总部呢?
谜底很快揭晓。中午时分,一封邮件发到了员工的邮箱,内容是公司人事调整留下来的人员名单。据说这次人事调整后的销售团队,将从过去的2700人降至800人。张传金回来的任务之一,就是和被调整的员工做思想工作。
2010年退网风波出现前,比亚迪经销商数量超过1000家,这是夏治冰构筑的庞大网络。一位匿名高管透露,在汽车业务快速扩张的那几年,很多经理都从IT部门转投汽车营销。
另一种途径是外部招聘。在应聘要求中,是否从事过汽车销售并不重要。新员工培训结束后,意气风发的年轻人如果想生存下来,取得好的业绩,必须尽快学会与经销商打交道。
比亚迪最初的快速崛起,与销售人员完全以业绩为导向的方式不无关系。一位已经离职的比亚迪汽车销售部门人士向本刊证实,有时经销商资金过于紧张,区域经理甚至会建议经销商借高利贷。
不过,高速冲刺的一些问题也慢慢显现。例如,在2010年底之前,比亚迪在区域管理上采用运营经理和区域经理搭配的架构。这让销售团队内部关系变得微妙,区域经理对运营经理会相当排斥。这种明争暗斗以2010年年底运营经理这一岗位撤销而告终。
夏治冰对危机已有所察觉。他曾说,我们确实有点急功近利了,跑了六七年需要修理一下。公开数据显示,今年上半年,比亚迪汽车销量仅为22.01万辆,比上年同期下降了23.37%。
在上述匿名高管看来,这次让外界哗然的裁员风波是王传福纠正一个以前团队太庞大的失误而已。
供血不足
比亚迪在汽车市场的表现曾一度令人印象深刻。那段风光无限的日子主要拜F3所赐。这款外观与丰田花冠颇为相似的三厢车,最便宜的车型价格只有花冠的1/2。在2010年比亚迪51.98万辆销售业绩中,F3占比近50%。
随着车型老化和市场竞争加剧,比亚迪迫切需要一款主力车型来与F3并肩作战。这个重任落在了2011年上市的S6身上。细心的经销商和消费者发现,比亚迪开始改变某些以往套路。
一直以低成本为根基的比亚迪开始寻找高质量合作伙伴,它的零部件供应商名单上出现了一些国际大厂的名字,例如国际玻璃厂商圣戈班。2010年4月,比亚迪收购了日本大型模具厂商荻原公司旗下的一家工厂,连技术带工程师都拿了过来,这提高了其模具水平。
不过,在终端重新发力并非一日之功,去年的经销商退网风波影响仍未完全消除。一位已经退网的徐州经销商透露,很多离开比亚迪的经销商实力雄厚,而且在当地很有影响力,不欢而散不但让比亚迪销量失去渠道支撑,还影响了口碑。(90阅读 www.90yd.cn)他举例,以前他的店,在徐州的月销量能达到一两百台,而现在比亚迪徐州新接手的经销商月销量只有几十台。
8月22日,比亚迪公布半年报显示,归属于上市公司的净利润为2.75亿元,同比下降88.63%。比亚迪解释:主要原因是国内汽车相关优惠政策的取消、市场竞争加剧,以及公司手机部件及组装业务的单一最大客户部分订单推迟等因素,影响了公司销售收入的增长。同时,由于国内人工成本和原材料成本上升,使得毛利率有所下滑,最终导致了本期间盈利出现较大程度的下降。
而在9月9日的股东大会上,王传福还称将从明年起大力压缩资本开支。公开报道称,2010年,比亚迪的资本开支预算为100亿元人民币,今年将控制在80亿-90亿元人民币。2012年,这一数字将控制在50亿-60亿元人民币。
新能源悬疑
9月初,2011年中国汽车产业发展论坛在天津召开,媒体将这次论坛上传递出的信号解读为中国电动车发展正由狂热回归理性。
有与会专家对比亚迪点名批评。他们提到,比亚迪花了几个亿投一个电池厂,投了好几年了依然没有实现产业化。
政府对发展电动车这么激进,比亚迪是有责任的。一位资深业内人士曾愤慨地说。在他看来,近几年政府在电动车发展上的大跃进,是比亚迪们忽悠的。
不过,也可能是政策导向同时把比亚迪忽悠了。国家实际上也希望我们能起来。现在有这方面的钱花不掉。王传福在去年接受本刊采访时曾说。围绕着电动车的推广,摸索与政府之间的进退平衡之术,已经成为电动汽车企业必备的生存技巧。
目前,比亚迪电动车的主战场并非私人用户,而是同政府做生意。目前,比亚迪在2010年有50台的深圳出租车市场投入运营,今年又新增加了数百台。王传福的估计是,仅仅公交电动化市场有1.3万亿元的蛋糕。
不过,电动车商业化运行中牵扯的问题千头万绪,诸多层面已非比亚迪所能解决。在资深汽车观察家李安定看来:这件事(发展电动车)是把一个科研课题变成了全民运动,实际上电动车安全性还远没有达到商品化的程度,比动车更不靠谱。
对王传福来说,这些质疑并不陌生,他或许相信,就像当年马车夫嘲笑火车速度太慢一样,时间会证明自己的正确。王传福相信,新能源未来三年可产生利润。
从创业至今,他仍保留着清教徒式的生活。上述匿名高管说:我们内部都觉得,他(王传福)简直是一个圣人,个人对物质的东西没什么要求。他本人完全扑在企业上,周末也找我们去开会。
其实一个公司,总有困难的时候。关键是要Hold住,然后又耐心做下去。他补充道。
王传福毫无疑问是个能Hold住的人,不过,这一次他能跑赢时间吗?
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